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Política de Privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2025

1. Introducción

En Formación IT para Empleo ("nosotros", "nuestro", "la Empresa"), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tengas una experiencia positiva en nuestro sitio web y plataforma de servicios de formación. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web (https://itparaempleo.online) y utilizas nuestros servicios de educación en línea, incluyendo nuestros cursos de IT, formación en tecnología y programas de desarrollo software.

Somos responsables del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD).

2. Información sobre la Empresa

Responsable del Tratamiento de Datos:

  • Nombre: Formación IT para Empleo
  • Domicilio: Calle Gran Vía 42, 3º, 28013 Madrid, España
  • Correo Electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +34 917 842 673

3. Qué Información Recopilamos

3.1 Información que nos proporcionas directamente

Recopilamos información que proporcionas voluntariamente cuando:

  • Completas formularios de contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y mensaje
  • Te registras en nuestros cursos: Nombre completo, email, teléfono, país, dirección y datos académicos/profesionales
  • Utilizas nuestros servicios de formación: Información sobre tu progreso en cursos, evaluaciones, certificados y datos de desempeño
  • Te suscribes a nuestro newsletter: Correo electrónico y preferencias de comunicación
  • Realizas pagos: Información de facturación (nombre, dirección, empresa)
  • Participas en eventos o webinars: Datos personales y preferencias sobre contenido

3.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento:

  • Cookies: Utilizamos cookies para recordar preferencias, mantener sesiones activas y mejorar tu experiencia
  • Datos de registro del servidor: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página de referencia, páginas visitadas y hora de acceso
  • Análisis web: Google Analytics para entender el comportamiento de usuarios y mejorar nuestros servicios
  • Datos de geolocalización: País y ubicación aproximada basada en dirección IP (sin precisión exacta)
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, fabricante, modelo, identificadores únicos (solo si es necesario para nuestros servicios)

4. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Provisión de servicios: Procesar tu inscripción en cursos, proporcionar acceso a materiales educativos, generar certificados y gestionar tu experiencia de aprendizaje
  • Comunicación: Responder a tus consultas, enviarte confirmaciones de matriculación, actualizaciones de cursos y anuncios importantes sobre tus programas de formación
  • Mejora de servicios: Analizar cómo utilizas nuestros IT courses para mejorar contenido, funcionalidad y experiencia de usuario
  • Marketing y promociones: Enviarte información sobre nuevos cursos, ofertas especiales y contenido educativo relevante (solo si has consentido)
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y fiscales en España
  • Seguridad: Detectar, prevenir y abordar fraude, violaciones de seguridad y problemas técnicos
  • Análisis estadístico: Crear estadísticas agregadas y anónimas sobre uso de nuestra plataforma
  • Orientación laboral: Conectarte con oportunidades de empleo, mejorar tu perfil profesional y facilitar tu inserción laboral

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

  • Consentimiento (Artículo 6.1.a RGPD): Para marketing, cookies no esenciales y comunicaciones promocionales
  • Ejecución de contrato (Artículo 6.1.b RGPD): Para proporcionar los cursos y servicios de formación que has contratado
  • Obligación legal (Artículo 6.1.c RGPD): Para cumplir con obligaciones legales fiscales y regulatorias españolas
  • Interés legítimo (Artículo 6.1.f RGPD): Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraude y garantizar la seguridad de nuestra plataforma

6. Compartición de Información con Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web y plataforma (hosting, email marketing, procesamiento de pagos). Estos proveedores están obligados por contrato a proteger tu información
  • Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para análisis de tráfico. Google procesa tus datos conforme a su Política de Privacidad. Puedes optar por no participar desinstalando extensiones del navegador
  • Proveedores de email: Utilizamos servicios de email profesionales para enviar comunicaciones. Estos proveedores cumplen con RGPD
  • Requisitos legales: Divulgaremos información si es requerido por la ley, una orden judicial o autoridades españolas competentes
  • Transferencias de negocio: Si nuestra empresa se fusiona, es adquirida o vende activos, tu información podría ser transferida como parte de esa transacción
  • Plataformas de empleo: Si lo autorizas, podemos compartir tu perfil y CV con oportunidades de empleo relevantes para facilitar tu inserción laboral

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En tales casos, aseguramos que se implementan medidas de protección adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales estándar o tus decisiones de transferencia adecuadas. La transferencia de datos a terceros países solo ocurrirá con las garantías legales correspondientes.

8. Derechos de los Interesados bajo RGPD

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Derecho de acceso (Artículo 15): Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación (Artículo 16): Puedes solicitar que corrijamos o actualicemos información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión (Artículo 17): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertos casos (derecho al olvido)
  • Derecho a limitar el tratamiento (Artículo 18): Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en situaciones específicas
  • Derecho a la portabilidad (Artículo 20): Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y portátil
  • Derecho a oponersi (Artículo 21): Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o intereses legítimos
  • Derechos relativos a decisiones automatizadas (Artículo 22): Tienes derecho a no ser sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected] o mediante correo postal a nuestra dirección. Responderemos en un plazo de 30 días hábiles conforme a la ley.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Encriptación SSL/TLS: Tu conexión a nuestro sitio web está protegida por encriptación de grado militar
  • Acceso restringido: Solo empleados autorizados pueden acceder a información personal, bajo confidencialidad
  • Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares para proteger contra pérdida de datos
  • Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías periódicas para identificar y remediar vulnerabilidades
  • Autenticación fuerte: Utilizamos contraseñas encriptadas y protocolos de autenticación segura
  • Política de contraseñas: Te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas para proteger tu cuenta

Nota importante: Si bien implementamos medidas de seguridad robustas, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

10.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet) cuando visitas nuestro sitio web. Pueden contener información como identificadores de sesión, preferencias de usuario o datos de seguimiento.

10.2 Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies esenciales/técnicas: Necesarias para funcionamiento del sitio (inicio de sesión, seguridad, navegación). Se instalan automáticamente
  • Cookies de análisis: Utilizamos Google Analytics para entender comportamiento de usuarios. Son anónimas y agregadas
  • Cookies de preferencias: Recuerdan tus preferencias de idioma, zona horaria y tema
  • Cookies de marketing: Se utilizan solo con tu consentimiento para personalizar publicidad

10.3 Gestión de cookies

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de navegadores te permiten rechazar cookies o alertarte cuando se instalen. Ten en cuenta que desactivar cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio. Para más información, consulta la documentación de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

11. Terceros y Sus Políticas

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

12. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, conforme a la legislación española e internacional:

  • Datos de cursos: Se conservan durante tu matriculación y 3 años después para propósitos de certificación y cumplimiento legal
  • Datos de contacto: Se conservan mientras sea necesario para responder a tus consultas
  • Datos de marketing: Se conservan hasta que canceles tu suscripción
  • Datos de cookies: Se conservan según su duración configurada (sesión, 1 año, 2 años, etc.)
  • Datos financieros: Se conservan según requisitos fiscales y contables españoles (típicamente 6 años)

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales o otros factores. La versión más actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de la última revisión. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cambios constituyendo aceptación de la política actualizada.

14. Contacta con Nosotros

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes respecto a esta Política de Privacidad, nuestra práctica de protección de datos, o deseas ejercer tus derechos bajo RGPD, contáctanos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +34 917 842 673
  • Dirección: Calle Gran Vía 42, 3º, 28013 Madrid, España
  • Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00

Autoridad de Protección de Datos

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos española (AEPD - Agencia Española de Protección de Datos):

  • Sitio web: www.aepd.es
  • Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
  • Teléfono: +34 901 100 099

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